Elektroniczny Obieg Dokumentów (z ang. workflow) to system umożliwiający eliminację papierowego obiegu dokumentów, zadań, zleceń itp. w ramach procesów firmy i zastąpienie ich wersją elektroniczną. System pozwala na kompleksowe oprogramowanie procesów biznesowych w przedsiębiorstwie. Wystarczy określić ścieżkę obiegu dokumentów pomiędzy poszczególnymi pracownikami w firmie i nadać im odpowiednie role, by docenić korzyści, jakie daje automatyzacja procesów biznesowych w firmie.
Wybrane możliwości workflow: